Conditions Générales de Vente (CGV)

Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes effectuées sur le site Mika Dog Care.

Produits

Les produits proposés sont des créations artisanales destinées aux animaux.
Chaque création étant réalisée à la main, de légères variations peuvent exister entre les photos et le produit final.

Commandes

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation des présentes CGV.
Mika Dog Care se réserve le droit de refuser une commande en cas de problème ou d’informations incomplètes.

Prix

Les prix sont indiqués en euros.
TVA non applicable, article 293 B du CGI

Paiement

Le paiement est sécurisé via les solutions proposées sur le site.
Les commandes sont préparées après validation du paiement.

Livraison

Les délais de fabrication et livraison peuvent varier selon les créations et la charge de travail.
Mika Dog Care ne pourra être tenu responsable des retards imputables aux transporteurs.

Produits personnalisés

Les créations personnalisées ou réalisées sur mesure ne sont ni reprises ni remboursées, sauf en cas de défaut avéré.

Retours et remboursement

Conformément à la législation, les produits standards peuvent faire l’objet d’un retour dans un délai légal après réception.
Le produit devra être retourné en parfait état.
Les frais de retour restent à la charge du client sauf erreur de Mika Dog Care.

Responsabilité

Mika Dog Care ne pourra être tenu responsable d’une mauvaise utilisation des produits.

Le propriétaire de l’animal reste responsable du choix et de l’utilisation du matériel.